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市交通运输局
信件编号 20183350 信件状态 已办结 写信时间 2018-12-24
信件标题
关于出租车不文明行为以及交管部门懒政不作为
信件内容

市长你好,我也是想了好多天才决定写这封信,之前我市不是还在争创文明城市吗?12月12号就在我市创城期间,早上9点40我从市政府对面打车到河北派出所,出租车川T S9821,上车时明确告知司机到达的目的地,当时车上有其他乘客,我上车时司机没有重新计价,车没到目的地,到彩虹桥头时司机叫我下车,收费按照前面乘客的计价收取车费,我明确告知他收费不对,因为每天我打车都是这条线路,司机态度还很不好,最后我按他所说的价付了车费并且告知他我会向交管部门投诉他乱收费和中途甩客。跟着我打电话12328进行投诉,说明情况后他说转到相关部门进行处理,第二天有个运管处打电话询问坐车的准确时间,我明确告诉对方12号早上9点40分上车,9点50分下车,便于他们调取当时车上的监控视频,13号一直到今天24号就石沉大海了。难道这个出租车监控视频11天都调不出来?还是民间所说交管部门是一些个别出租车的保护伞?我就想知道在创建文明城市的档口,政府职能部门对投诉人就这态度,就算他们想大事化小也给我个假话是吧?所以我现在一并投诉交管部门懒政不作为,希望他们给我一个对该车的正确处罚结果


办理情况
  • “市民小唐”朋友:

        您好!您写给市交通运输局局长信箱”反映题为“关于出租车文明行为以及交管部门懒政不作为”的信件我局已收悉。现回复如下:

    根据反映的情况,我们通报了雨城区运管所,经区运管所调查核实,您所反映的川TS9821乱收费和中途甩客情况属实。为此,已对当班驾驶员阴某停班学习三天,予以1000元处罚。同时责成公司进一步加强对出租汽车驾驶员的培训,严格遵守出租汽车营运管理相关规定,严禁违规使用计价器、甩客、绕行等违规营运行为,树立良好的行业形象。

    经办单位:雅安市公路运输管理处城区客运管理科

        联系电话:2823750

     

     

     

                                 雅安市交通运输局

                                 20181227


    市交通运输局   2018-12-27 14:18

主办:雅安市人民政府办公室    承办:雅安市人民政府办公室电子政务科  

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