尊敬的区领导:
你好!我是外地暂居雅安的一名游客,今天去名山区蒙顶山景区旅游,发现景区服务有三个问题,反馈如下:
1.景区内禅惠之庐、盘龙亭、永兴寺(好像还有甘露寺)等景点看样子已经废弃关闭很久,不再开放了,但景区门票、旅游导览图、路标指引等资料上依然标识了上述景点,这属于旅游宣传信息不实的问题,很容易给游客观光旅游造成误导。
因此建议景区在各种宣传导引资料上撤掉已经长期不开放的景点标识,更新相关导引标识。
2.景区内的红军百丈关战役纪念馆没有见一人进行现场管理,馆内展览的文字图片资料很多都模糊不清(像是发潮后的样子),一些资料甚至完全不能辨识,令人大失所望。
虽然该馆是免费开放,面积较小,但是既然设立了该纪念馆,且被评为各种教育基地,那么相关管理部门就有责任维护建设好该馆,以助于宣传红色文化,发展红色旅游。
3.景区有很多石刻碑文已经年久失修,字迹模糊了,导致游客难以辨认。特别是其中有一方立在上山路旁的大型石刻,录有我国著名诗人汪国真为蒙顶山题写的一首古诗,这块石刻也已经字迹模糊,难以辨认了。
因此建议景区应该对这些字迹模糊的石刻进行描红处理,否则何必陈列出来,丢人现眼呢。
由于没有在景区包括纪念馆看到常设的游客留言簿,所以我把这三个问题反映在这里,问题或许不大,但直接关系到游客的体验,希望引起领导重视,相关管理部门能够责成景区加强旅游服务工作,解决以上问题。
普通游客
2021年8月27日



