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市生态环境局
信件编号 20252069 信件状态 已办结 写信时间 2025-07-15
信件标题
市生态环保局官僚主义作风依然严重
信件内容

市生态环保局官僚主义作风依然严重

当前正值八项规定集中学习教育期间,市生态环保局官僚主义作风依然严重,对于市民举报,花了半个月的时间回复了一句话:您反映的问题按照行政部门的职能职责,由雨城区环境卫生管理处负责,建议您拨打0835-2820029反映。

第一,这是推责任,为什么不分发至雨城局解决呢?首问责任制的执行效果在哪里?

第二,就这么一句话,需要等半个月才能回复吗?办事效率在哪里?


办理情况
  • 市民”朋友,您好!

    您在生态环境局局长信箱反映“市生态环保局官僚主义作风依然严重”的信件收悉。我局工作人员立即与您电话联系,就您提出的问题作了以下解释:

    针对您反映“这是推责任,为什么不分发至雨城区解决,首问责任制的执行效果在哪里”的问题

    一是您前期投诉“西康路段和水中坝路段的清洁工人用手持吹风机进行清扫路面时造成噪音污染、空气污染及资源浪费的问题”,其您反映的被投诉对象为雨城区环卫工人,该工作由雨城区环境卫生管理处负责,该单位是雨城区政府直属的全额拨款正科级事业单位,隶属于雨城区政府,不隶属于雅安市生态环境局,因此,雨城区环境卫生管理处与雅安市生态环境局不属于同一个系统;二是您前期投诉的渠道是在雅安市生态环境局局长信箱里投诉的,因此,我们没有渠道将该信件转至雨城区环境卫生管理处,只能在回复里告知您雨城区环境卫生管理处的投诉电话。

    针对您反映“就这么一句话,需要等半个月才能回复吗,办事效率在哪里?”

    我局工作人员严格按照《雅安市生态环境信访工作制度》要求的办理流程和办理时限进行信访件的办理回复,因我局负责办理回复的工作人员不是专职信访工作者,需在工作中根据工作内容进行平衡,因此,针对您反映办事效率的问题,我们将在下一步信访工作中进行优化,提高办事效率。

    感谢您对生态环境保护工作的理解与支持。联系电话:0835—2239843                                                                                                                                                           

    此复

    雅安市生态环境局

    2025年7月17日


    市生态环境综合行政执法支队   2025-07-21 08:21

主办:雅安市人民政府办公室    承办:雅安市人民政府办公室电子政务科  

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