2023年3月30日中午12点半左右，本人从西区骑行滴滴青桔至动力车间附件，在停放至以往都能正常停放区域后，青桔APP显示我不在规范停车位，随即本人又将单车骑行至浩文烧烤附近（此区域当时也停放了其他青桔电单车），青桔APP又显示我不在规范停车位，本人又将单车骑行至川矿医院外划定黄线范围内，停车时，青桔APP再次显示我不在规范停车位，我退出APP重新进入，依然显示我不在规范停车位，让我停至在川矿医院停车点，而我此时停放的区域就在川矿医院停车点，青桔APP让我支付调度费15元加骑行费2元。我以为是系统故障，支付了17元费用后通过客服进行申诉，然而客服不受理我的申诉请求，认为我就是停放不到位。本人诉求：1.退还被恶意扣除的15元调度费；2.明确停放区域，每天都在变更停车区域，耽搁群众时间；3.划定停车区域，在青桔认可的停车全区域划定停车线，如果在停车线规范停车还被认为是违规停车，就需要青桔给群众一个明确交待，而不是出了事出来道个歉就继续恶意收费。
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