“小陈”朋友:
您好!来信已收悉，感谢您对石棉县交通运输工作的关心和支持，关于您所反映的问题，现回复如下。
经了解，石棉目前快递公司分直营模式和加盟模式，目前仅有直营模式的石棉邮政公司和顺丰速运能覆盖主城区和部分乡镇进行派送，其余如中通、申通、圆通等其它快递均为加盟模式，派送范围按加盟总公司要求派送。近几年来，石棉主城区迅速扩大，但是加盟总公司要求的派送范围并没有扩大，因此加盟模式派送范围大多还是只覆盖老城区。出于成本、人员、快递数量等原因，各加盟快递也未自行把乡镇和城区较远区域纳入派送范围。随着快递市场竞争加剧，对派送范围外的地方，各个快递公司也会根据自身经营情况决定派送方式。
您反映的安顺场镇快递代理点均为石棉快递公司自行设置的代理点，由于安顺场镇不在快递派送范围内，从县城到安顺场镇的运输会产生费用，因此乡镇代理点会收取一定的费用。县交通运输局已要求企业做好解释工作，让消费者有知情权，若货物收件地址为乡镇或城区未派送区域的，寄递企业会提前通知收件人，根据收件人意愿，选择到县城自取或由乡镇代理点代取，在县城营业点自取将不会收取任何额外费用，乡镇代理点代收将会收取一定的配送费。建议您在网购时根据快递公司配送范围，选择相应快递公司。县交通运输局将继续与上级邮政主管部门沟通协调，争取能早日解决这个问题。
再次感谢您对石棉县交通运输工作的关心和支持，若您还有什么疑问或意见、建议，欢迎致电我局咨询、反映，联系电话：0835-8863017。
石棉县交通运输局
2021年4月1日
川公网安备51180202511865